Herzlich willkommen bei MyDeals.ch!
Schön dass Sie den Weg zu uns gefunden haben - und clever obendrein, denn hier erhalten Sie exklusive Artikel zu unschlagbaren Preisen. Lesen Sie weiter um mehr zu erfahren - wir haben die wichtigsten Fragen unserer Kunden sowie unsere Antworten darauf zusammen gestellt.
Fragen
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Woher stammen die Artikel, handelt es sich um gebrauchte Ware oder Fälschungen?
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Wie können Sie solche attraktiven Preise sogar noch portofrei anbieten?
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Der gewünschte Artikel ist bereits ausverkauft, erhalten Sie diese wieder nachgeliefert?
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Wie kann man Artikel umtauschen oder zurückgeben, wie lange dauert die Garantie?
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Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie, kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?
Welche bekannten Marken haben Sie im Angebot?
Sie finden hier Kleider von bekannten amerikanischen Designer Marken wie Ralph Lauren, Nautica, Tasso Elba, Alfani, Perry Ellis, Kenneth Cole, Calvin Klein, Joseph Abboud, Hugo Boss etc. Ausserdem bieten wir auch Uhren, Feuerzeuge und weitere Accessoires von Marken wie VON JARAGAR, Classique etc. in unserem Sortiment an.
Woher stammen die Artikel, handelt es sich um gebrauchte Ware oder Fälschungen?
Es handelt sich dabei ausschliesslich um Neuwaren, die von uns angebotenen Artikel sind alles Originale und keine Fälschungen! Die Artikel stammen aus Restposten und Liquidationen (bspw. vom 150-jährigen amerikanischen Luxus-Kaufhaus Macy's - http://www.macys.com) und werden direkt in die Schweiz importiert.
Das Schweizer Gesetz ist eindeutig bezüglich des Imports und Verkaufs von Imitaten und gefälschten Produkten. Beides ist streng verboten und wird mit Geldbussen oder sogar Gefängnis bestraft. Wir verkaufen nur 100 % originale Artikel, oftmals sogar noch mit dem ursprünglichen Preisschild versehen!
Wie können Sie solche attraktiven Preise sogar noch portofrei anbieten?
Wir sind bestrebt unseren Kunden die besten Angebote zu machen. Vergleichen Sie selbst!
Die Globalisierung ermöglicht trotz Versandkosten und Verzollung sehr attraktive Preise, indem wir die Kostenstruktur optimiert haben und die Artikel direkt aus Restposten und Liquidationen kaufen. Diese werden im Ausland aufgespürt, Preise verhandelt , eingekauft, sicher verpackt und danach in die Schweiz versandt. Hier erfolgt eine weitere Qualitätskontrolle, bevor die Artikel fotografiert, umfassend beschrieben und in unserem Webshop erfasst werden. Wir bieten ausserdem kostenlosen Versand, da wir die Portokosten bereits in den Artikelpreisen entsprechend berücksichtigt haben.
Wie ist die Qualität der Artikel?
Die angebotenen Artikel sind ohne Fehler und entsprechen in allen Eigenschaften den strengen Qualitätsansprüchen der Markenproduzenten. Sollten Sie dennoch irgendeinen Defekt entdecken nehmen Sie bitte umgehend mit unserem Kundendienst Kontakt auf, um eine geeignete Lösung zu finden!
Wie rasch erfolgt der Versand?
Die angebotenen Artikel sind alle am Lager bei uns, wir bemühen uns diese innert 24 Stunden mittels B-Post zu versenden.
Der gewünschte Artikel ist bereits ausverkauft, erhalten Sie diese wieder nachgeliefert?
Wir sind weltweit auf der Suche nach den besten und günstigen Schnäppchen aus Überproduktion, Restbeständen, Liquidationen und Schlussverkäufen. Oftmals handelt es sich dabei um Einzelstücke, welche leider nicht mehr nachgeliefert werden. Unsere Produktpalette ist umfassend - aber was aktuell im Shop angeboten wird, kann im nächsten Augenblick schon ausverkauft sein! Deshalb sollten Sie rasch zugreifen, bevor ihnen jemand zuvor kommt.
Wie erfahre ich von speziellen Aktionen oder Neuigkeiten?
Tragen Sie hier ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf "Anmelden". Sie erhalten dann unseren Newsletter mit regelmässig den neusten attraktiven Angebote direkt in ihre Mailbox - es lohnt sich!
Wie kann man Artikel umtauschen oder zurückgeben, wie lange dauert die Garantie?
Wir sind bestrebt, die Preise auch künftig auszureizen und unseren Kunden attraktive Angebote anzubieten. Deshalb müssen wir für einen Umtausch oder eine Rücknahme eine Bearbeitungsgebühr von 10.- in Rechnung stellen.
Garantieleistungen erbringen wir gemäss Artikelbeschreibung, resp. wo nicht anders angegeben innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen. Sollten Sie jedoch Beanstandungen haben nehmen Sie bitte umgehend mit unserem Kundendienst Kontakt auf, um eine geeignete Lösung zu finden!
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie, kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Mastercard, Visa, American Express) über Paypal und Vorauszahlung gegen Rechnung (Versand erfolgt nach Zahlungseingang). Die Kreditkarteninformationen werden direkt beim etablierten Anbieter Paypal erfasst und sind somit privat und geschützt. Sie können somit mit gutem Gewissen ihre Kreditkarte nutzen! Leider können wir aktuell Postcard Zahlungen noch nicht unterstützen.
Warum bieten Sie vorwiegend Männermode an?
Das Sortiment wird laufend erweitert und den Kundenbedürfnissen angepasst. Geben Sie uns per Mail Bescheid, wenn Sie etwas bestimmtes im Angebot finden möchten.
Gerne liefern wir auch ins Ausland gegen Vorauskasse. Allfällige Porto- und Zollkosten sind durch den Besteller zu tragen.
Noch Fragen? Dann stehen wir gerne zur Verfügung!
Schreiben Sie uns an customer.service@mydeals.ch und Sie erhalten innert 24 Stunden eine Antwort!
Die Webseite von MyDeals.ch ermöglicht die online Bestellung von verschiedenen Artikeln.
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Hinweis Import Markenprodukte (Urteil BGE 122 III 469, “Chanel")
Das Bundesgericht hat sich in dem Urteil BGE 122 III 469, “Chanel" zugunsten des Parallelimports von Markenprodukten ausgesprochen und damit die Erschöpfung der Exklusivität eines Berechtigten an einem Produkt anerkannt, sobald ein anderes Produkt, das dem ersten Produkt sehr ähnlich ist, in der Schweiz oder im Ausland das erste Mal in Umlauf gebracht worden ist.
Was bedeutet dies? Markenkleider, die im Ausland gekauft wurden, dürfen in der Schweiz weiter verkauft werden. Damit können wir attraktive Preise anbieten und Marken verkaufen, die sonst in der Schweiz nur sehr schwer erhältlich sind.
Durch uns genutzte Marken, Logos, Dienstleistungsmarken oder Geschäftsbezeichnungen setzen somit in keiner Weise eine Verbindung oder eine Unterstützung durch die berechtigten Markeninhaber vor und sind das geistige Eigentum der entsprechenden Urheber und Inhaber.